2019年6月26日上午，示范區(qū)翠湖路康馨園小區(qū)物業(yè)公司經(jīng)理任丹芬和該小區(qū)業(yè)主代表余女士一起來(lái)到示范區(qū)城管綜合執(zhí)法局，把寫(xiě)有“秉公執(zhí)法為人民，和諧共建美家園”“文明執(zhí)法，服務(wù)于民”的兩面錦旗送到局綜合執(zhí)法大隊(duì)油煙管理中隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)張江濤和他的同事們手中，感謝他們秉公執(zhí)法，短短一個(gè)多月就徹底解決了困撓該小區(qū)多年的油煙擾民問(wèn)題。

余女士是康馨園小區(qū)2號(hào)樓的業(yè)主，對(duì)面1號(hào)樓臨街底商四家飯店的油煙管道正對(duì)著小區(qū)內(nèi)，每到就餐高峰時(shí)段，飯店排出的油煙味嗆的周邊居民都不敢開(kāi)窗戶(hù)?！叭ツ?，還有住戶(hù)實(shí)在忍受不了油煙味兒搬走了?！庇嗯空f(shuō)，從幾年前開(kāi)始，小區(qū)業(yè)主們就不斷向相關(guān)部門(mén)反映油煙擾民問(wèn)題，期間飯店也整改過(guò)幾次，但效果都不明顯，問(wèn)題一直沒(méi)有徹底解決。

“我去年到康馨園擔(dān)任物業(yè)公司經(jīng)理后，不斷有小區(qū)居民反映油煙擾民問(wèn)題，由于該問(wèn)題多年來(lái)一直得不到有效解決，小區(qū)1號(hào)樓、2號(hào)樓部分業(yè)主自2016年開(kāi)始，就沒(méi)再繳納過(guò)物業(yè)管理費(fèi)。”任經(jīng)理說(shuō)：“業(yè)主們經(jīng)常上訪(fǎng)，我們的工作很被動(dòng)?！睘榱瞬蛔屆苓M(jìn)一步擴(kuò)大，今年4月20號(hào)，任丹芬代表物業(yè)公司和業(yè)主們分別向湖濱街道長(zhǎng)安社區(qū)、物業(yè)辦、環(huán)保等部門(mén)反映問(wèn)題。這一次問(wèn)題反映上去沒(méi)多久，任丹芬就接到了區(qū)城管綜合執(zhí)法局同志的電話(huà)，告訴她油煙管理工作現(xiàn)在由城管執(zhí)法部門(mén)接管，會(huì)馬上派人核實(shí)情況。后來(lái)在城管執(zhí)法人員的協(xié)調(diào)督促下，今年6月份，小區(qū)臨街四個(gè)飯店全部購(gòu)置并更換了新的油煙凈化設(shè)備，嗆人的油煙味兒沒(méi)了，困擾多年的問(wèn)題徹底解決了，業(yè)主們都非常高興。

下達(dá)整改通知書(shū)
根據(jù)城管執(zhí)法體制改革要求，今年1月底，示范區(qū)城管綜合執(zhí)法局才正式接管轄區(qū)油煙管理工作，接手以后，由于缺乏專(zhuān)業(yè)的檢測(cè)設(shè)備和專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍，前期一直是邊學(xué)習(xí)邊摸索。今年4月份油煙管理中隊(duì)剛剛成立不久，就先后收到了市熱線(xiàn)辦、市城管局、信訪(fǎng)局等多個(gè)部門(mén)移交的關(guān)于“康馨園小區(qū)臨街飯店油煙味影響居民生活”案件，之后立即進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查中隊(duì)員們發(fā)現(xiàn)，康馨園小區(qū)1號(hào)樓底商四家飯店雖然安裝了油煙凈化器，但設(shè)備均已老化、噪音污染大，煙道密封不嚴(yán)，油煙檢測(cè)數(shù)據(jù)超標(biāo)，不僅影響居民生活，還對(duì)周邊的綠化苗木造成了損害，有兩棵樹(shù)木在油煙的長(zhǎng)期熏染下已近枯死，但是由于油煙凈化設(shè)備更換成本較高，飯店負(fù)責(zé)人一直不愿意購(gòu)買(mǎi)安裝新的油煙凈化設(shè)備。

整改后的排煙管道
為給周?chē)罕娨粋€(gè)滿(mǎn)意的答復(fù)，從根源上解決油煙污染問(wèn)題，油煙管理中隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)張江濤和隊(duì)員岳雙宇、王曦煜、韓俊嶠等人一邊反復(fù)上門(mén)為店主講解去年7月份實(shí)施的《河南省餐飲服務(wù)業(yè)油煙污染防治管理辦法》，讓店主自己查看油煙檢測(cè)數(shù)據(jù)，用事實(shí)說(shuō)話(huà)，一邊依法對(duì)幾家飯店先后下達(dá)《整改通知書(shū)》《停業(yè)整頓通知書(shū)》等，不斷督促飯店整改，最終四家飯店不僅在規(guī)定時(shí)間內(nèi)更換了排煙管道和油煙凈化裝置，其中一家飯店還專(zhuān)門(mén)安裝了比較先進(jìn)的除味設(shè)備。
小區(qū)物業(yè)、業(yè)主代表和執(zhí)法人員對(duì)新安裝的油煙凈化設(shè)備進(jìn)行復(fù)檢

“飯店整改完成后，張隊(duì)長(zhǎng)邀請(qǐng)我們和小區(qū)業(yè)主代表一起對(duì)油煙排放數(shù)值進(jìn)行復(fù)檢，檢測(cè)結(jié)果全部達(dá)標(biāo)?！比蔚し艺f(shuō)：“最讓我們感動(dòng)的是，為了拿到最科學(xué)的檢測(cè)數(shù)據(jù)，幾位執(zhí)法人員經(jīng)常在中午餐飲高峰時(shí)段去飯店后廚檢查，而這個(gè)時(shí)段也往往是一天中最熱最曬的時(shí)候，但他們都毫無(wú)怨言，真的是太敬業(yè)了?！睂?duì)此，張江濤笑著表示：“能為群眾做點(diǎn)實(shí)事兒，很高興！”