4月27日，記者在青島市第二場(chǎng)“2020年10個(gè)民生領(lǐng)域管理服務(wù)提升行動(dòng)方案”新聞發(fā)布會(huì)獲悉，青島市場(chǎng)監(jiān)管局和城市管理局就網(wǎng)絡(luò)訂餐食品安全、難降解塑料袋、餐飲服務(wù)業(yè)擾民等問(wèn)題進(jìn)行了通報(bào)，并回答了記者提問(wèn)。

發(fā)布會(huì)上，青島市市場(chǎng)監(jiān)管局副巡視員賈云春在《2020年消費(fèi)糾紛管理服務(wù)提升行動(dòng)方案》中提出涉及食品安全的兩個(gè)重點(diǎn)解決：

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重點(diǎn)解決網(wǎng)絡(luò)訂餐產(chǎn)生的質(zhì)量、配送糾紛問(wèn)題。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)第三方平臺(tái)食品安全主體責(zé)任監(jiān)管，建立和完善網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)第三方平臺(tái)投訴舉報(bào)處理機(jī)制。定期開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)研判，進(jìn)一步提升基層日常處置網(wǎng)絡(luò)訂餐消費(fèi)糾紛管理能力水平，依法查處違反《食品安全法》的違法行為。倡導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)第三方平臺(tái)不斷推廣應(yīng)用“明廚亮灶”、“食安封簽”等措施。加強(qiáng)餐飲業(yè)行業(yè)管理，規(guī)范提供外送服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，建立健全相應(yīng)的服務(wù)流程。加強(qiáng)餐飲經(jīng)營(yíng)者信用信息管理，建立健全舉報(bào)制度，維護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益。

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重點(diǎn)解決農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、商場(chǎng)、超市使用難降解塑料袋的問(wèn)題。繼續(xù)深入開(kāi)展農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、商場(chǎng)、超市等商品零售場(chǎng)所塑料購(gòu)物袋專(zhuān)項(xiàng)整治工作，嚴(yán)格落實(shí)有償使用制度，禁止銷(xiāo)售使用“超薄”塑料購(gòu)物袋。定期開(kāi)展“限塑”執(zhí)法專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊違規(guī)生產(chǎn)銷(xiāo)售使用塑料購(gòu)物袋的行為。曝光典型案例，并將推廣使用生物降解塑料購(gòu)物袋納入星級(jí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步提升“限塑”社會(huì)氛圍。督促商場(chǎng)、超市進(jìn)一步落實(shí)主體責(zé)任，加強(qiáng)對(duì)廢塑料的回收利用管理工作。

另外，青島市城市管理局綜合行政執(zhí)法支隊(duì)支隊(duì)長(zhǎng)王博彤在《2020年市容環(huán)境管理服務(wù)提升行動(dòng)方案》提出，要強(qiáng)化餐飲服務(wù)業(yè)油煙噪聲擾民問(wèn)題治理。

他強(qiáng)調(diào)，生態(tài)環(huán)境部門(mén)和綜合行政執(zhí)法部門(mén)依職責(zé)分別開(kāi)展餐飲油煙噪聲污染監(jiān)管行動(dòng)和油煙排放專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的選址不當(dāng)、未安裝、未正常使用油煙凈化設(shè)施等問(wèn)題依法進(jìn)行責(zé)令整改或?qū)嵤┬姓幜P，及時(shí)消除違法行為。

同時(shí)，市綜合執(zhí)法、生態(tài)環(huán)境、行政審批、市場(chǎng)監(jiān)管、司法等部門(mén)將密切協(xié)作，共同建立餐飲等噪音擾民及油煙擾民執(zhí)法配合工作機(jī)制，完善協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、案件移送抄告、信訪投訴辦理等工作機(jī)制，有效解決當(dāng)前餐飲業(yè)油煙噪聲擾民問(wèn)題。